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好棘手,移动和支付宝两个大家伙

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话费余额镇楼


IP属地:广西来自Android客户端1楼2024-04-21 18:40回复
    一楼自证


    IP属地:广西来自Android客户端2楼2024-04-21 18:42
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      八号 手机号从我妈妈过户到我的名下后
      八号晚上 我开通的支付宝自动充就开始自己扣款
      因为我不爱看信息,而且都在后半夜扣款 所以没发现
      到了九号才发现


      IP属地:广西来自Android客户端3楼2024-04-21 18:43
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        这张是我九号凌晨发现的时候的截图


        IP属地:广西来自Android客户端4楼2024-04-21 18:45
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          我当时设置的是低于五元的时候再充


          IP属地:广西来自Android客户端5楼2024-04-21 18:46
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            当时卡里还有一百多,他就疯狂扣钱。还是在后半夜扣款
            现在也没说法,已经小半个月过去了
            投诉也不知道往哪投诉
            我觉得好郁闷


            IP属地:广西来自Android客户端6楼2024-04-21 18:47
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              去办理过户的沟通100问了,说是他们在过户的时候没给我开什么权限,不知道我这个怎么回事。他们不负责。
              打移动电话,他们说这是支付宝的平台,不关他们事。
              打支付宝的电话,他们说钱到了移动那里退不回来的,不关他们的事


              IP属地:广西来自Android客户端7楼2024-04-21 18:48
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                反正大家开什么自动充还是小心一点吧!!!就算你开的是低于多少才自动充,它也会出bug乱扣费,而且没有人为此负责。
                咱就是说,明明事实已经如此确凿,却没有一个公司处理。作为消费者,真的是有点点委屈。钱多吗,不算多,我之前每个月话费120,但我真的觉得明明别人的错误还要我承担


                IP属地:广西来自Android客户端8楼2024-04-21 18:50
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                  IP属地:广西来自Android客户端9楼2024-04-21 18:53
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                    感觉对移动和支付宝的信任直线下降


                    IP属地:广西来自Android客户端10楼2024-04-21 18:55
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                      微信公众号工信部投诉试试?


                      IP属地:河南来自Android客户端11楼2024-04-21 20:05
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