如题，一周目打的好好的，没有遇到任何bug。在把能探索的基本都探索光了之后准备开二周目，结果落叶捎来讯息的cg播放到玛莉卡的雕像俯瞰着褪色者的墓地那一块就卡住了，后面的百智啊食粪者也出不来了，之后就鼠标转圈然后游戏崩溃了。
请问这是怎么一回事呀#艾尔登法环#