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求助

我自己花钱办理的宽带实名却不是我的?#联通宽带#

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事情是这样的,上个月本人在联通线上app看到了一个单宽带,准备办理线上咨询之后,预约咨询后,然后就线下派单了,然后工程师联系我就给我装好了,但是后面我问工程师要宽带账号密码的时候他没有给我,然后我用身份证一查,客服说我名下没有宽带,后来经查询原来是那个宽带师傅用别人免费赠送的宽带给我装的,但是也收了我的钱,这合适吗?
宽带师傅态度还很恶劣,他事先也没有和我说明这种情况,事后还过来指责我,说你怎么不理解我们,我们只是赚点外快工作不容易,等等我是否可以投诉并主张赔偿


IP属地:江苏来自Android客户端1楼2024-04-05 19:33回复
    赚外快跟你又没关系,他只要没有按照规章制度办事,你就要求换宽带,因为你家的宽带不是你自己的,谁知道后续还有什么麻烦等着你


    IP属地:安徽来自Android客户端2楼2024-04-05 20:40
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