贴吧热议吧 关注:384,106贴子:3,982,317
  • 2回复贴,共1

移动推荐套餐并强制办理

只看楼主收藏回复

我是二月底接到的电话,移动给我推荐129优惠成69的5G套餐,我原来的是4G套餐,我本来说不要,但他居然说我有这个套餐,第二次电话居然又说这个套餐退不了,好像还有第三第四次电话确认,我都说我不要那个套餐。然后三月初我一看居然扣费129!好家伙 不扣69就算了,直接扣129。
然后我在网上查了不止我遇到过这种情况,都是被推荐5G套餐,然后稀里糊涂办理,并无法取消。解决办法就是工信部投诉,只有这个解决办法。吧友们有没有遇到过类似情况?


IP属地:广西来自Android客户端1楼2024-03-05 15:55回复
    不止移动,联通也有类似情况。三大运营商现在都那么明目张胆知法犯法了吗?


    IP属地:广西来自Android客户端2楼2024-03-05 15:56
    回复
      工信部出台过规定,不得限制用户更改套餐的自由,而三大运营商的做法明显触犯了法律法规。


      IP属地:广西来自Android客户端3楼2024-03-05 15:57
      回复