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求助

重要通知打不开

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vivox100,系统是最新版本,今天发现步数一直显示为0,询问在线客服后才发现重要通知和AI板块均打不开。按照客服指示重置了本机设置,还是没有用,有吧友知道这个问题的原因吗



IP属地:广西来自Android客户端1楼2024-02-24 11:07回复
    发不了视频,反正设置里面的ai,是怎么点都没反应


    IP属地:广西来自Android客户端2楼2024-02-24 11:09
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      我可以啊
      是不是你删软件的时候不小心删掉了这个


      IP属地:云南来自Android客户端3楼2024-02-24 12:49
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        您好,非常感谢您能够及时向我们反馈,目前此情况已定位到原因,且我们的工程师正在调试系统,后续会通过系统升级的方式进行优化,辛苦您后续留意一下新版本的推送。目前建议您按照以下方法操作后使用观察:
        1、进入微信“国铁吉讯”小程序,登录绑定的国铁吉讯账号(已登录的忽略),然后进入我的--账户头像--12306账号--点击账号--切换账号--点击一登录账号后面的箭头--解除绑定;2、进入手机设置--应用/应用与权限--应用管理--右上角两点--显示系统程序--重要通知--存储--清除数据;若是有重要数据记得提前备份哒。
        3、点击以下链接https://vivo.cn/37fbcl,下载安装成功后使用观察。


        IP属地:重庆4楼2024-02-26 17:11
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          IP属地:湖南5楼2024-02-27 08:14
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