酒店员工素质超级差人品不行，故意在网上下测试单，然后打电话给平台说到店无房，骗取房费，接着酒店员工“王军”打电话给分销商，说签不上架的协议就可以退房费给我们，转100定金7天内没有上架就可以原路退回，当“王军”收到了100元，立马打电话来说，谢谢我们请他吃外卖，挂了电话后，再次打电话过来说要不要再转100给他。打了400-820-9999客服，她们说这个她们不管，她们只管客人投诉问题。