本人今天接单到商家，商家说餐已经被其他骑手取走了，我问商家那怎么办你联系下那个取错餐的骑手，结果商家把我凶一顿，说你自己爱怎么弄怎么弄，我不会再重新做了，让我取消订单，结果我就取消了，众包平台扣了我10块钱，我通过申诉两次都被驳回，已经不是第一次这种情况了，打人工客服电话十几次只接通了两次，而且都是打哈哈，说我们已经在处理请耐心等待，我等待个螺丝，一天累死累活才百来块钱，而且不是因为我的过错，平台凭什么扣我的钱！真***恶心！@12315 希望有关平台严查美团众包平台乱扣费现象。电瓶车我们自己的，保险我们自己的，平台毛线都没提红，还乱扣费，你平台不死都没用！我日美团众包！