本人今天接单到商家,商家说餐已经被其他骑手取走了,我问商家那怎么办你联系下那个取错餐的骑手,结果商家把我凶一顿,说你自己爱怎么弄怎么弄,我不会再重新做了,让我取消订单,结果我就取消了,众包平台扣了我10块钱,我通过申诉两次都被驳回,已经不是第一次这种情况了,打人工客服电话十几次只接通了两次,而且都是打哈哈,说我们已经在处理请耐心等待,我等待个螺丝,一天累死累活才百来块钱,而且不是因为我的过错,平台凭什么扣我的钱!真***恶心!@12315 希望有关平台严查美团众包平台乱扣费现象。电瓶车我们自己的,保险我们自己的,平台毛线都没提红,还乱扣费,你平台不死都没用!我日美团众包!