最近一年我一个爷爷村里面的买水的找到我爷爷，想通过我们电表安饮水机卖水给村里。给了一定的电费，安装了他自己的电表，但是走我们的电表，可以看到一直都是五度电。近一个月，我们家电表用电量激增，通过关了我们的用电器和他们的饮水机对比发现，他们机器用电到了18度电，但他们却拒不承认是他们机器有问题。
我们认为，是他们在入冬后给机器加装了新的用电器并没有走他们的电表，村里电工关系与他们很好，可能帮助了这一行为。
想求助大家：1，这个行为是否违法，因为我知道有居民用电和商业电价格不同
2，如何保存证据，保护我们的权益？
谢谢万能的吧u们#民法##民事纠纷#