360安全卫士总是卡在“安全监测”下的“系统按键位置”扫描

如题，360安全卫士的体检总是卡在“安全监测”下的“系统按键位置”扫描这一步，一直在这一步不动。去年刚配的电脑，应该不是硬件差导致的。重装了360安全卫士，重装后第一次体检很快可以完成，然后第二次或者第三次就又开始卡在这一步了