2024年1月8日，上海青浦区的一批跨境电商出口包裹在完成GPS转关监管手续后，从青浦综合保税区出发，运往上海浦东国际机场。这些包裹，总数达147件，预计将通过货运航班送往马来西亚、日本等国家，最终直接送达海外消费者手中。

这批货物标志着上海跨境电商特殊区域包裹零售出口模式（即1210零售出口）首次进入规模化运营阶段。这种新模式的独特之处在于，它使跨境电商企业能够更迅速地享受出口退税的便利，从而适应从国货出海到品牌出海的产业转型。青浦海关保税监管二科科长沈伟解释说，该模式允许商品先经过二线出口报关，进入综合保税区，并享受“入区退税”的政策优势，从而使出口退税手续更加高效。此外，由于该模式结合了货物报关，因此跨境电商出口商品的质量管控和追溯性得到了加强。
据上海海关统计，去年前11个月，该海关共监管跨境电商（9610模式）出口达3.9亿票，同比增长216.47%；货值达1208.11亿元人民币，同比增长104.83%。设立“丝路电商”合作先行区，这一新的业务模式为跨境电商出口产业的发展注入了新动力。
在“1210零售出口”模式下，货物首先通过出口申报方式进入综合保税区，随后按照保税货物管理进行处理。当境外消费者通过电商平台下单时，企业将按照订单对入区货物进行分拣和打包，并向海关申报跨境电商出口清单。获得放行信息后，货物以包裹形式发运出境。
义达跨境（上海）物流股份有限公司副总经理张君维表示，“1210零售出口”模式的规模化运作将帮助企业充分利用综合保税区的“入区退税”政策，增加企业流动资金。此外，在符合监管条件下，综合保税区的零售出口商品、海外仓出口商品和保税货物可以相互流转，使企业能够根据市场和运力的变化，灵活地调整出口方式。
青浦海关关长胡笳介绍，为了推动“1210零售出口”模式的快速实施并惠及跨境电商拓展海外业务，青浦海关主动提供服务，引导企业充分利用海关特殊监管区域政策。这包括完成出口跨境电商账册的设立、指导企业在货物进区和包裹出境时规范申报，以及利用GPS等技术手段确保转关运输的安全。
“1210零售出口”模式不仅加快了探索制度型开放的步伐，而且在跨境电商从国货出海向品牌出海的转型过程中，解决了商品是否符合输入国质量标准、品牌侵权以及假冒伪劣商品等问题。这一模式在前道出口报关环节，能够完成符合国际贸易规则的货物法定检验等完整手续，预计将推动国际认可的跨境电商出口质量认证体系及溯源体系的建立，使中国的跨境电商在国际上率先通过“海关智慧”输出“中国标准”。
随着产业的不断发展和模式的更新，国内电商企业越来越关注合规的出口退税、更快更稳定的物流速度以及商品的品质认证。为了更好地满足企业和产业的发展需求，海关总署推出了包括跨境电商特殊区域包裹零售出口（1210零售出口）和跨境电商特殊区域出口海外仓零售（1210海外仓出口）在内的两种新的业务模式，为跨境电商出口提供了更多选择。
“1210零售出口”模式在青浦综合保税区的规模化运作，为当地跨境电商出口企业带来了新的发展机遇。青浦区凭借其独特的区位优势，吸引了包括韵达、申通、圆通在内的9家全国或区域快递企业总部入驻，已在西片区初步形成了快递产业集群。随着国家跨境电商出口战略的推进，该区的跨境电商出口快递企业也在迅速发展。
青浦区商务委科长车敏表示，随着“1210零售出口”在上海的常态化运作，地方政府将引导跨境电商企业、物流企业和出口型生产企业等各类行业要素围绕新模式进行构建，打造服务长三角地区乃至全国生产制造企业的品牌出海新通道。