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京东商城吧
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京东plus客服越来越垃圾
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很久以后
初入京东
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如题 客服现状态度是 不管你提多少遍反对 我就是一个解决方案 电话上就只给你重复一句话 冷处理
你说要找他们客服经理 不好意思 不给转就是不给转
plus算狗屁 十几年的plus也是狗屁 客服就是你爷爷 客服的答复就是最终指示 随便你爱高兴不高兴
用户只能做孙子 只能忍辱负重 没有投诉渠道
很久以后
初入京东
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以前的plus可不是这样子 有问题都是尽心尽力解决
迟早药丸
京东小帮手
吧主
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单号(⊙o⊙)哦
贴吧用户_aDt4Eyt
钻石会员
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确实非常的垃圾,我的问题8月到现在也没解决。
没事做就睡觉了
买买买买
4
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现在客服真不行!找个转人工等半天或者没人!而上次我在魅族吧说他没客服,立马打了两三个电话过来
或者我是记错是在京东魅族自营店那说的他没客服,他急了
黄门之主
钻石会员
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狗东现在主打就是一混不论,四处吹牛皮作秀,雇托儿骂顾客,一百多块钱的会员费就是拖着不给退!
老神在啊
钻石会员
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应该是换人了,22年10月份开始的。那时开始联系客服很难。然后售后客服变了模样。
George_Gate
初入京东
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对,客服变得越来越垃圾了,简单咨询个问题,都前言不搭后语的,复制粘贴一堆官话套话来回复你。我都怀疑背后是个AI模型在回复,根本不是真真人。
zalasmile
初入京东
1
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5,20买的消毒用品,5.23快递未经我同意擅自放在货架,并标识已完成,物品所有权已经转移到我,5.28出差回来后找不到物品,联系卖家对方一会说可以再给我发货,一会又说物品已经返回,联系快递公司得知,原来是卖家在我这个物主不知情的情况下勾结快递员盗取我的物品并返回卖家,我不得不再次去外面店铺购买不同品牌的物品,但是产生了差价,要求京东卖家退我钱款(物品已经被其盗回),并补足差价,经过多次沟通和催促,狗东337249刚才终于联系我,说卖家不得已再次发货,我说我已经外面买了,现在只需要退钱,狗东337249表示要退钱必须再次等货物到了后,拒收,等物品再次返回卖家再操作处理,我说已经十天了,现在钱财两空,还自己出了差价去外面购买,不能再等待,狗东337249除了说:抱歉,给你带来不好的体验,就必须让我这个没有 过错的卖家承担损失,狗东啊,你离开倒闭不远了 !
X夏天的疯
初入京东
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我去年到现在也是碰到好几次了,最近618本来还想在京东买个主机,今天正好转pius会员客服,已经劝退我了,不会在京东买了,太可怕了,人工客服难进,智能客服就在那重复一句话。人都要被他气死
黄门之主
钻石会员
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狗东现在就是一无赖!一百多块钱都能编瞎话,雇托儿轮番上阵挑衅抹黑消费者!
狗东现在主打就是一混不论,四处吹牛皮作秀,雇托儿骂顾客,一百多块钱的会员费就是拖着不给退!
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