让他们换fttr设备。先礼后兵，不换了再说

投诉

四川移动有华为fttr设备的

投诉带宽不达标就行

至于说万兆猫，只有千兆口那就没办法
上行入口千兆直接杠不达标

最起码也得2.5g光猫，这是花了2000m的钱用着1000m的宽带

我的宽带猫下行光口2.5网口只有千兆。

营业厅app，服务监督投诉最快

升级FTTR需要先升级基站端口成XG口，在换现场

哪个地区，有2000M了

测速被，不达标直接投

目前处理了半个月了，运营商还是没有给出处理方案，甚至说根本没有联系我解决这个问题。今天向工信部新增了诉求，要求运营商在处理完成FTTR这个网速不达标的事情之前，每个月退还一个月的FTTR这个扣费项实际扣费的一半费用。

刚才10080服务监管回电话了，说测试结果是1000M下载，符合行业标准。给我无语到，无论是宣传、介绍，还是签约带宽都是说的清清楚楚2000兆。现在投诉就是符合行业标准。

投诉没用的。 外网实际达不到。