1.有可能是电压的问题导致宽带猫重启而引起掉线，找一个万用表来测试电压看看是否正常；2.掉线时候查看宽带猫的状态是否正常，有个DSL或者是LINK灯是否长亮，宽带猫上的DSL或LINK灯指示的是你的宽带猫与运营商机房设备之间通信状态，正常时候应该是长亮的，如果不亮或者闪亮，最大的可能是你的电话线路有问题，直接拨打运营商客服电话报障碍让人来查修：电信10000。

回复4楼楼中楼吧友 @wahongxin ：关于光猫重启的问题，首先需要确认一下是否是CPU和内存利用率过高导致的。如果光猫的CPU和内存利用率一直保持在70%以上，甚至更高，那么这可能是导致光猫卡机的原因之一。然而，光猫的重启原因可能还有很多其他因素，例如：1. 电源问题：如果光猫的电源不稳定或者电源功率不足，可能会导致光猫重启。2. 软件问题：如果光猫上安装了过多的软件或者病毒，也可能导致光猫重启。3. 网络问题：如果光猫连接的网络不稳定或者出现故障，也可能导致光猫重启。为了解决这个问题，建议您采取以下措施：1. 清理光猫上的垃圾文件和临时文件，确保系统资源充足。2. 更新光猫的软件和驱动程序，以确保其正常运行。3. 确保光猫连接的网络稳定，并尝试使用其他网络连接方式。4. 如果以上措施仍然无法解决问题，建议您联系电信运营商或专业技术人员寻求帮助。至于您提到的CPU和内存利用率过高的问题，建议您可以采取以下措施：1. 减少光猫上运行的软件数量，只保留必要的软件。2. 定期清理光猫上的垃圾文件和临时文件，释放系统资源。3. 确保您的网络环境稳定，避免频繁的断网和重连操作。希望以上建议能够对您有所帮助。如果您仍然无法解决问题，建议您联系电信运营商或专业技术人员寻求帮助。