如果暗影精灵7的CPU被锁频，可以尝试以下方法来解决问题：1. 检查电源适配器是否有问题。可以尝试使用另一个已知良好的电源适配器来检查电脑是否能正常工作。2. 重新安装处理器和散热器。有时候，处理器或散热器的接触不良可能会导致此类问题。请确保处理器的针脚正确地与主板上的插座对齐，并且将处理器固定好。此外，还需要清洁散热器和风扇以确保其正常运行。3. 更新BIOS版本。有时候，过时的BIOS可能会影响系统的性能。访问惠普官方网站并下载最新的BIOS文件并将其保存到U盘中，然后按照说明进行升级操作。但需要注意的是在执行此操作之前最好备份原有的BIOS以防万一出现意外情况导致数据丢失等问题发生。建议咨询专业的技术人士或者联系售后客服获取更具体的帮助和建议。

我的是不插电源没事儿，插电源卡顿，降频，去售后换了主板也这样，重装系统也这样