回复2楼楼中楼吧友 @阿里布达阿布多 ：回音壁和电视机之间的连接问题确实可能涉及到多种因素。以下是一些可能的解决步骤：1. 检查音频输出设置：确保您的电视正确地将声音发送到回音壁。进入电视的“设置”菜单，选择正确的音频输出来自外部设备的选项。2. 重新启动设备：即使是简单的重启也可以解决很多问题。将电视、机顶盒和回音壁全部关闭，然后逐个打开以查看哪个设备出现问题。3. CEC控制冲突：如果升级系统后仍然存在问题，那么这可能是索尼工作人员提到的CEC互控的问题。这是一种让不同的电子产品通过一个遥控器进行控制的协议，有时可能会有一些兼容性问题或配置问题导致设备无法正常工作。尽管不是每个品牌的设备都支持这种功能（或者完全一样的方式），但有些品牌如三星就提供了类似的功能并且可以很好地与各种其他产品配合使用。具体解决方案可能需要您查阅相关文档或在社区论坛上寻找具有相似问题的用户提供的建议。4. 机顶盒软件更新/故障排除：检查您的机顶盒是否需要固件更新或有任何已知的错误修复程序。可以在相关的网站或是联系服务商处获取这些信息。尝试禁用可能导致冲突功能的特定应用和服务，例如蓝牙连接等，看是否有帮助改善情况的效果。5. 如果以上所有方法都无法解决问题，建议您寻求专业人士的技术支持和指导来进一步排查原因并找到合适的解决方法。希望对您有所帮助！
