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盘点日本配送行业的逆天操作

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以下所述皆为楼主亲身经历


IP属地:日本1楼2023-10-22 19:12回复
    前情提要:楼主所住的公寓楼下是有インターホン的,也就是类似于国内的那种可视对讲机。公寓楼下的门是自动门,开启之后大概几秒钟就会自动关闭,所以常态都是关着的。如果楼下有人按房号打给你,那么你可以在自己的屋里接通可视电话(即使你不接也能通过摄像头看到是什么人)以及给楼下的人开大门。由于楼主这栋公寓楼整栋就只有十几家住户,所以几乎很少有能跟在住户后面进来的情况。更不必说为了不被视为图谋不轨,要找你的话基本一定会先在楼下给你打可视电话的,如果是那种悄悄跟着住户进来之后直接敲你家门的,多半是要发生事件了。
    同时,楼主的隔壁还有一栋同名的“二号馆”,同时结构和楼主这栋公寓楼一致,只是住户要多不少。


    IP属地:日本2楼2023-10-22 19:29
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      想了一下,楼主就说最逆天的三件吧,其他的就不说了。
      1.UberEats神秘抽风外卖员事件
      还记得那天晚上楼主因为实在想不到吃什么,所以久违的点了kebab吃。是那种经典的卷饼似的kebab,还买一送一呢,真是经济实惠。大约40分钟后,外卖员抵达了楼下。和其他外卖员一样,他先是拨通了楼主房间的可视电话,而接到可视电话的楼主也迅速地给他开了门。随后透过可视电话,楼主看到这位外卖员似乎看着打开的大门不知所措。他张望了几下,露出十分疑惑的表情。随后楼主的UberEats软件上收到了外卖员发来的消息,叫楼主告诉他Code。楼主当场懵逼,完全不知道他在说什么东西,毕竟这可视电话根本没有密码之类的东西,况且门也已经打开了才对。但楼主看他的名字应该是日本人,于是更加疑惑。尽管如此,楼主还是试图与他沟通——于是楼主便告诉他,这并不需要任何的Code,他只需要像刚刚那样拨通房间号,我给他开门之后,他乘坐电梯上来把东西放在门口就可以了。收到消息的外卖员尽管已读了消息,但是没有再回复——但马上他便再次打来可视电话,于是楼主便以为他已经理解了楼主刚刚说的。正当楼主松了一口气地再次为他打开了大门之后,他依然像是看见了什么恐怖的东西一样地东张西望了几下之后便怔在原地。随后,楼主的UberEats软件上便看到了重磅级的通知——外卖员以“无法送达订单”为理由当场取消了订单。在订单关闭的同时也瞬间失去了所有能与外卖员沟通联系的途径。(垃圾UberEats软件的垃圾设定)尽管楼主迅速地前往了楼下,但是这位外卖员早已不知去向,已然带着楼主买的kebab扬长而去。唯一值得欣慰的是由于UberEats的索赔机制是每月在一定次数之内基本就是无脑无条件直接赔付,(而超出一定次数之后基本会以各种理由拒绝赔付,哪怕都是实际发生的配送问题)所以楼主光速地退了款,至少没有造成实际的金钱损失——但这位抽风外卖员的行为逻辑仍是世界十大未解之谜之一。


      IP属地:日本3楼2023-10-22 20:03
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        2.亚马逊证明Doppelganger实际存在事件
        LIFE,是日本亚马逊与本地超市合作的一项配送服务,可以理解为国内的“盒马APP”之类的。总之就是从本地超市采购并及时配送的服务。喔,不过说是及时配送,其实基本从下单到拿到都还是少说得2~4小时,你需要手动指定任意以2小时为区间的时间段来进行配送,最晚到22点,周末特别忙的时候甚至需要提前一天预约。楼主算是用了好几年的LIFE的老顾客了——而这天,楼主如往常一样用LIFE采购了一些日用品,预约的下午16:00~18:00的区间送达。和可以选择放在门边的其他配送业或外卖之类的不同,至今为止我使用LIFE都是必须由配送员当面手动交给我,并且在提交之前都是要确认名字的。在大约五点五十左右的时候楼主依然没有收到东西,楼主觉得稍微有些奇怪了——因为LIFE的配送似乎还从来没有迟到过。于是楼主打开亚马逊一看,发现显示17:17的时候订单已经送达了。但是这怎么可能呢?楼主第一时间想到的就是会不会送错到隔壁的二号馆了。因为早期楼主没有特别在地址里疯狂备注不是二号馆的时候三天两头都有配送员送错位置。(但后面依然还有人顶着备注了满屏的不是二号馆依然送到了二号馆)但瞬间就觉得不太可能——因为这东西是必须亲手交到人手上,还要确认姓名的。就算隔壁楼不小心直接给配送员开门放上来了,那么也应该会在验证姓名的时候发现完全不是自己的东西,自然也不会送错。那到底是怎么回事呢?难道是他找不到地方然后点了完成?也不对,因为找不到的话肯定会联系楼主——而楼主自始至终都没有收到任何联系,也没任何人打过楼主的电话。莫非是冒领?但楼主觉得应该不太会有人在不知道是什么东西的情况下就冒领东西。那究竟是怎么回事呢?在楼主怀着这样的疑问联系客服之后,客服在短暂调查之后告诉楼主:看状况大概率是送错了。于是楼主便向客服抛了上面那些同样的疑问,但客服依然告诉楼主他们只能认为是送错了并为楼主进行退款处理。和上一篇一样,尽管最后都没有造成实际的经济损失,但我们最后都没能知道那些东西送到了谁的手上。而直到今天,楼主终于想通了——原来是亚马逊以一己之力证明了这个世界上的确存在Doppelganger。


        IP属地:日本5楼2023-10-22 20:50
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          IP属地:日本6楼2023-10-22 20:50
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            原来是生在日本导致他这样的


            IP属地:江苏来自Android客户端7楼2023-10-22 21:03
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              前天又遇到一个更离谱的,把楼主肺都气炸了
              还能再离谱点吗


              IP属地:日本8楼2023-12-01 17:09
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