电商客服有人做过吗？【boss直聘吧】

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我性格属于比较内向，这工作能做吗，没有选择了，不想进厂，96年的，之前在打印店工作了几年，我不想去打印店了，强度太大

送TA礼物

IP属地:广西

来自Android客户端1楼2023-10-20 17:18回复

IP属地:广西

来自Android客户端2楼2023-10-20 17:24

2024-12-16 02:58广告

不需要经验，开始有培训，在亲戚那边干过几天，不忙的时候是真爽，回复的话术基本是固定的，根据卖的东西情况来回复，而且逆天其实也没那么多，忙的话强度也挺大的感觉（精神方面）

IP属地:湖南

来自Android客户端3楼2023-10-20 18:03

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不用打电话的话完全可以，有固定话术可以用，被骂了你就自己多暗示是在骂老板不关你的事

有一定心理承受能力就可以了

IP属地:湖南

来自Android客户端4楼2023-10-20 18:09

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做了段时间，太恶心了。重复的回话回话回话，什么意义都没有。上班时间是9-6，听着正常，但晚上客流量贼大，我是做京东的，后台有一个30S回复率，不能低于80%，下班了晚上一直到凌晨一点都还在做客服回信息。想打游戏都打不了，打单机又一直暂停暂停暂停，根本没有放松的心情。

IP属地:重庆

来自Android客户端5楼2023-10-20 18:19

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除了工资太低，可以做

IP属地:广东

来自Android客户端7楼2023-10-20 23:30

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