很抱歉，我无法为您提供关于Metro大都会身份验证问题的具体解决方案，但是我可以为您提供一般的解决方法，供您参考：1. 请检查您的身份证件是否有效，是否在有效期内，是否有损坏或涂改。2. 请确认您输入的身份号码（身份证后六位）是否正确。3. 请确认您的手机应用程序是否最新版本。如果不是，请尝试更新。4. 如果您已经尝试过以上步骤但问题仍然存在，建议您联系Metro大都会的客服支持获取更多帮助。希望这些步骤对您有所帮助。如果您有更多问题或需要更详细的帮助，请随时告诉我。