当电脑卸载了火萤视频桌面后出现黑屏的情况，可以尝试以下方法来解决：1. 按组合键Win+R打开运行窗口，输入msconfig并按回车，调出系统配置窗口。2. 切换至服务选项卡，勾选不必要的服务，点击“全部禁用”。3. 再切换至启动选项卡，勾选不必要的启动项，点击“全部禁用”，最后选择确定保存设置。4. 确认之后，重启电脑。以上方法是针对卸载软件后出现黑屏问题的通用解决方法。然而，针对具体情况可能还需要进一步的故障排查和处理。如若问题仍未解决，建议联系专业的技术支持或者售后服务以获取更专业的帮助。