音量键失灵可能由多种原因导致，包括按键硬件故障、软件问题或者是系统错误等。具体需要进行检查以确定确切的原因。1. 如果是刚购买的note12turbo就出现了这种问题，建议先联系小米的售后服务热线或到售后服务中心进行咨询和检测。如果是在保修期内并且是非人为损坏的话，那么应该是可以享受免费维修或者退换货服务的。2. 如果不在保修范围内，具体的维修费用会根据手机的具体情况和维修地点而有所不同。一般来说，官方授权的服务中心提供的维修服务会比较可靠，价格也会比较合理。如果在其他地方修就需要多加注意了，可能会遇到一些不良商家虚报价格的情况。建议在送修前将手机备份好数据并携带相关凭证（如购票证明）。3. 如果您有自己动手解决问题的习惯，也可以尝试在网上购买相应的修理工具和配件来修复音量键，但是需要提醒的是更换零件时要小心谨慎以防出现更严重的问题哦！总之无论哪种方式修理都需要做好保护措施避免再次损伤手机的其他部分。最后希望您的问题能够尽快得到解决！
