根据《博德之门3》的官方说明,PS5版的游戏支持跨平台存档功能。但是,要使用这个功能,需要满足以下条件:1. 玩家需要在PS5上创建一个拉瑞安账号,并使用该账号进行游戏。2. 玩家需要在Steam上启动游戏,并使用与PS5账号相同的电子邮件地址创建或绑定一个拉瑞安账号。3. 在Steam上启动游戏时,需要选择“云存档”选项。4. 确保Steam和PS5版本的游戏都是最新的。如果您已经满足了上述条件,但仍然无法同步Steam上的存档,可能是因为存在以下问题:1. 网络连接问题:请确保您的网络连接稳定,并且没有防火墙或其他软件阻止《博德之门3》与Steam的连接。2. 存档文件格式不兼容:PS5和Steam使用的存档文件格式可能不同,可能需要转换存档文件格式才能实现跨平台存档。3. 游戏本身问题:如果游戏本身存在存档文件损坏或其他问题,也可能导致无法同步存档。如果以上方法都没有解决问题,建议您联系拉瑞安游戏公司的客服,他们可以提供更专业的技术支持。