我是在健身房工作的销售，我2号给客人办理了1280的活动卡，客人签字摁手印不退不转不停已标明，结果第二天会开会说有一个17个月799的特价卡在6号推出。经过多次沟通，客人强烈要求我退差价，要不然就打12315，我想知道我这个侵犯了她的消费权益吗