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营造便利店氛围,果邻客教你五招

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便利店内的气氛也是一种营销手段,经营者通过对便利店内部空间的构造,包括商品与货架的摆放、背景颜色、灯光和音乐的设置等方面,营造出一种突出商品营销的购物氛围,从情感、心理上对消费者产生影响,最终刺激到消费者的购物欲望。
今天,果邻客就带大家看看便利店在营造氛围方面的一些小技巧。
一、环境色彩
色彩布置在烘托店内气氛中起着重要的作用。通过不同色彩的运用,经营者可以将便利店内布置成一个亲切、和谐、舒适的购物空间。
成功的色彩设计可以在第一时间内吸引到消费者的目光,也可以在顾客的记忆里留下深刻而长久的印象,引导消费者下一次的到来。
不同的色彩搭配可以对消费者产生不同的影响,引起不同的心理感受。 经营者在搭配店内色彩时,还要考虑到季节和节日因素。比如,春节期间,店内主要以中国红为主,营造出喜庆、热闹的氛围。
二、店内灯光
店内灯光设计得当,整个门店的格调将得到大幅提升,同时还能够改变门店的空间感,赋予空间个性。灯光在一定程度上体现了经营者对销售主体的诉求,也是向顾客传递购物信息的媒介。
店内灯光布局有一些基本的规律可以遵循,比如远光要强,近光要弱;远光多色交融,近光少色和单色;远光可多变多动,近光则少变少动。
只有灯光设计得恰当,才能营造出明亮、愉快的气氛,使商品鲜明夺目,最终激发消费者的购买欲望。
三、背景音乐
便利店内播放的背景音乐对销售有着至关重要的作用,77%的消费者偏爱在有背景音乐的环境中购物。
播放背景音乐是塑造店内气氛常用的手段,这种方式操作简单,运用得当的话会非常有效。
店内背景音乐的选择,要符合便利店自身经营的特点,还要迎合目标客户群的偏好。同时注意音量的设置、播放的频率和模式,既不能影响到消费者的正常交流,也不能被周围环境的噪音压倒,否则不但达不到预期的效果,还可能起到相反的作用。
四、环境气味
店内环境的气味也会对消费者产生直接的影响。
消费者走进一家便利店,如果呼吸到污浊的空气或者闻到令人不快的气味,都会想要尽快离开这个环境,更不要说购买欲望了。
尽管如此,这并不表示店内有香水或清新剂的味道,顾客就会喜欢。
便利店内销售的产品,食品占50%以上。如果便利店销售的有裸露的鲜食、蔬果,顾客闻到香水味,很有可能不会购买这些商品。因此,便利店只要保证无异味即可,让商品散发自身的香味来吸引顾客。
五、商品展示
陈列展示是商品距离顾客最近的环节,也是购买决策发生的地方。为了促进更多交易的发生,商品必须保持在最佳的陈列状态。
商品的陈列主要考虑两个因素,最重要的是方便消费行为、迎合消费者的需求,其次要考虑门店的空间和设备条件。
经营者要在二者之间寻求最佳利益点,通过精巧的布置,实现商品的全方位展示,促使顾客产生购买欲望。
总之,便利店在营造店内氛围时,要以顾客为中心,综合考虑各种因素对顾客心理的影响,科学设计、精心布局,营造出温馨的营销气氛,从而达到促进商品销售的目的。


来自iPhone客户端1楼2023-07-27 21:58回复