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【新手求助】军兴灯塔牛,客服牛,卖家牛。

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贴吧看了几个帖子反复推荐灯塔后就下单买了。等包裹的日子里又看了那几个帖子,发现是演员,心里不免有点犯嘀咕。包裹到了,取回住的地方,又去弄了其他事耽搁了几分钟才拆包裹,就几分钟。插了上弓片,然后扫眼弓把就发现有颗螺丝掉漆,就找客服反映,刚拍完照弓把转了个方向又发现一处边角破损,立马拍照发客服,并质疑是不是新货,客服没回话,但是有个昆明号码紧跟着来电,自称是卖家,他呢首先就表达了我发现的问题是快递暴力运输造成的,然后就说补了五十元让我留下弓,我拒绝,不管是本身的质量问题还是运输过程中造成的都和我关系不大,他就加价到一百,我也不同意。现在回想我记不清他当时有没有提议换货,或者是电话那头的语气让我把换货方案pass了。我坚持要退,他就请我选七天无理由退货,我答应了。结果退货的时候超重,运费险不够我补了六元,后面找客服说了运费的事想他们给我补上,结果被推脱了。以后打死质量问题就是质量问题,这些牛逼卖家。精彩的来了,今天退货被卖家拒收了,和卖家的对话就放截图,大家看看,孰是孰非自有评判,如果能帮忙避坑,不胜荣幸,也不枉费时间打那么多字。
收货时间和找客服反映的时候差了不到二十分钟,卖家说是我摔了也好像有作案时间,但是也不能排除卖家就是发些劣质产品的惯犯。另外补充一下,我先拆的弓片包装,裸手拿出来看了一下,然后拿了弓把,配件也从袋子里拿出来看了一下,把上弓片插了进去,然后就发现问题,也就没有后续操作了,重新打包装回去。这种在圈子里算不算明显使用痕迹嘛,不拆包装能发现产品有问题?你说新货不装箭台,那这个装了,我更肯定卖的是二手崴货。前面大理老乡爆黑料,有支持也有质疑,我也来发声嘛,看看大家的评判怎么样。


IP属地:云南1楼2023-07-17 22:55回复



    IP属地:云南3楼2023-07-17 22:58
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      已读不回,才说他牛13



      IP属地:云南4楼2023-07-17 23:00
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        IP属地:云南来自iPhone客户端6楼2023-07-17 23:06
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          磕碰的地方怀疑是买家摔了也不是完全没理由。但那颗螺丝都磨旧了,总不可能是买家闲的🥚痛,拿到弓,故意找东西磨那吧。


          IP属地:四川来自Android客户端7楼2023-07-17 23:16
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            IP属地:云南来自iPhone客户端8楼2023-07-17 23:42
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              怎么又有争端了~我感觉军兴前一阵子的广告算是白打了


              IP属地:安徽来自Android客户端9楼2023-07-18 06:42
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                我看到标题和开头还以为又是演员


                IP属地:河南来自Android客户端10楼2023-07-18 08:13
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                  只能说弓是好弓,价是好价,客服不是好客服


                  IP属地:山东来自Android客户端11楼2023-07-18 08:24
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                    典,绷,乐


                    IP属地:河南来自Android客户端12楼2023-07-18 08:49
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                      吃瓜吃瓜,不过我是不新军兴一个厂子坑你几十块钱的。


                      IP属地:云南来自Android客户端13楼2023-07-18 08:55
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                        不信


                        IP属地:云南来自Android客户端14楼2023-07-18 08:55
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                          看来以后开箱得录视频了,我买了这么多把弓貌似都没遇到过这种情况


                          IP属地:天津来自iPhone客户端15楼2023-07-18 09:08
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                            他们的供货渠道是怎样的嘛?我觉得这里面有个逻辑问题,客服说新弓是不上毛皮箭台的,但这把弓上了箭台,一种可能就是我上的,那就是我无赖,二种可能是卖家把别人退的弓没有任何检测校验后卖给了我,因为都没有把箭台取下来,没恢复出厂设置,这种可能就不是客服的问题,而是卖家无德,如果卖家只是负责推广,弓是厂家发的,那就更严重是厂家质量信誉都有问题。最后才到客服不是好客服的解释,客服不想给我退货,找理由搪塞我。


                            IP属地:云南来自iPhone客户端16楼2023-07-18 09:29
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                              插眼看后续


                              IP属地:河南17楼2023-07-18 10:41
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