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小米1200G 净水器售后贼差

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2022年3月28号购买小米1200G净水器,前后使用了八个月 出现龙头黑屏的情况,联系售后上门维修,由于一年质保,没有收费。更换龙头后7个月再一次龙头黑屏并无法出水,在次联系售后,售后表示需要付费维修.拨打400后表示质量问题,客服表示没装前置,笑死人,我没装净水器之前就安装了品牌前置了,(再者说:我没装前置不应该是滤芯更换周期提前么?这也能和水龙头有关系?)客服又说是我使用问题,真实无语,两次问题,都是出现在同一个地方,这明显的是质量问题,心塞。不知道有没有其他伙伴遭遇同样的问题?还有,小米售后这么差劲么?质量不过关,消费者来买单?#小米净水器##小米售后##小米400官方客服#






IP属地:江苏来自Android客户端1楼2023-07-06 17:25回复
    您好,您先消消气,辛苦您私信提供下AS开头的售后服务单号,这边了解下~


    IP属地:河北2楼2023-07-06 20:14
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      AS2212060675146 请核实,看我说的真假,龙头拿回来八个月坏一次 然后七个月有坏,400态度很差,不付费不维修


      IP属地:江苏来自Android客户端3楼2023-07-07 17:28
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        AS2212060675146


        IP属地:江苏来自Android客户端4楼2023-07-07 17:30
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          同样的,作为一个米粉是真心喜欢小米产品,但这个净水器我是真的不推荐,2021年11月份买的净水器,半年不到水龙头坏了,直接换了个新的,然后半年不到又坏了


          IP属地:广东来自Android客户端5楼2023-07-09 11:30
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            水龙头不是应该150+50服务费吗?开始抢钱了?


            IP属地:辽宁来自Android客户端6楼2023-07-11 08:46
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              我的也坏过,正好卡在保修期最后几天,售后来都没来,直接给我换了个新的


              IP属地:河北7楼2024-01-18 16:39
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                我也是坏了,使用一年多坏了,不显示std,只显示蓝灯,能用就将就着用吧


                IP属地:广西来自Android客户端8楼2024-05-14 12:59
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                  我也出现这样了,然后按照网上说的短接两个孔,发现不出水。断开短接两个孔会重启有声音,然后故障灯就亮着,wifi灯不亮没有反应,不知道怎么解决。


                  IP属地:江西来自Android客户端9楼2024-05-26 02:21
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                    电子的那么容易坏啊,,不如自己改装一个数显的


                    IP属地:广东10楼2024-10-21 16:16
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