您好,如果您在使用联动云租车过程中发生了事故,并且已经提交了理赔申请,但是状态一直显示为“交案”而未得到处理,您可以尝试以下步骤:1. 确认您的理赔申请是否已经提交完整,包括所有必要的文件和资料,例如事故证明、定损单、维修发票等。2. 如果您的理赔申请已经提交完整,可以联系联动云客服了解理赔进度,并询问是否需要补充其他资料或提供更多信息。3. 如果您的理赔申请仍然未得到处理,您可以联系联动云的客服,反映问题并要求加快处理进度。4. 如果您的理赔申请仍然无法得到解决,您可以考虑咨询相关的消费者权益保护组织或法律机构,以获得更多帮助和建议。需要注意的是,每个保险公司的理赔流程和时间可能会有所不同,因此具体的解决方法可能有所不同。但是通过与客服沟通并积极跟进,您可以提高理赔申请的处理效率并尽快解决问题。