这种情况可能是由于您的vivo手机设置中的一些问题导致的。以下是一些可能的原因和解决方法：1. 未正确设置通知中心：请确保您已经正确设置了通知中心，以便接收来电通知。您可以尝试在“设置”应用程序中找到“通知与状态栏”，然后打开“应用通知”并选择要接收通知的应用程序。2. 来电拦截功能：如果您启用了来电拦截功能（例如通过黑名单、骚扰电话过滤等），则可能会导致来电不显示在屏幕上。您可以检查您的来电拦截设置并将其更改为允许所有通话者接听电话。3. 网络连接问题：如果您的手机没有正确的网络连接，也可能会导致来电无法显示在屏幕上。请确保您的移动数据或Wi-Fi处于开启状态，并且没有任何阻止来电的通知。4. 系统更新：如果您的手机系统需要更新，可能会修复此问题的已知问题。请前往手机的“设置”>“关于本机”>“系统软件版本”，然后点击“检查更新”。如果有可用的更新，请按照提示进行更新。5. 如果以上方法都没有解决问题，建议您联系vivo的客户支持团队以获取进一步的帮助和支持。他们可能需要收集更多信息来了解您的问题并提供解决方案。