1、智能客服系统深度理解人类语言的机器人显著提高客户与企业的沟通效率。
2、在整个对话过程中，通过客户的情绪监控，帮助企业实时掌握客户的心理动态。
3、与客户的问答中，通过知识图谱，实时的知识库推荐，让新手坐席也可以完成专家的工作。
4、实时质检，让企业可以对服务实行智能化监控，出现问题，及时处理，让客户体验达到新高度。
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