这位网友遇到的问题可能是由于一根内存条损坏导致的。在使用电脑时，内存条是容易损坏的部件之一，因为它们经常被电流和电压波动影响，也容易被热和振动磨损。在这种情况下，建议将两根内存条都拔下来并逐个测试，以确定哪根内存条已经损坏了。如果只有一根内存条被发现有故障，可以尝试更换该内存条或者联系售后服务进行维修。此外，主板槽也是有可能出现问题的，但是这种情况相对较少见。如果你在安装或拆卸内存条时没有按照正确的方法操作，也有可能会导致主板槽损坏。如果出现这种情况，需要寻求专业的技术支持来进行修理。