我自己的手机卡是家庭宽带的副卡，前段时间我用副卡办了个电信的单宽带。现在宽带能正常用，但是查不到我这条宽带的信息，营业厅app也只显示家里的主宽带。各位大佬有没有什么办法啊？我连欠多少费都看不到，只有充值缴费的时候看得到有这条宽带，但是用户名是未知