手机号欠费，查询手机号话费情况，欠费是无法使用数据网络的。权限设置，前往设置-移动数据网络，查看应用使用移动数据的权限是否开启了。用户设置了流量监控，前往手机设置中找到流量套餐设置，重新设置即可。