首先应将电源拔出，然后根据系统使用说明书，重新启动系统。若重启仍无法解决黑屏问题，可尝试清理系统内存，检查并更换显卡，另外，若系统出现蓝屏等故障，可尝试重新安装系统。造成黑屏的原因可能有：系统内存不足导致显存溢出；显卡出现故障，无法正常驱动显示器；系统出现故障而无法启动等。在更换显卡之前，也可尝试使用旧显卡运行独立的显示调试工具，来检测显卡是否正常工作；另外，也可尝试检查系统电源、显示电缆等弱电部分，确认各线路均工作正常。