首先应该检查九万里智能锁电池电量是否消耗完毕，如果是的话可以尝试更换电池。如果更换电池后仍然不能开锁，则应该咨询九万里智能锁的售后服务或者发送问题反馈，根据客服的指示进一步处理。九万里智能锁没电了，首先要检查电池电量是否消耗完毕，如果是的话，就应该更换新的电池；如果更换后仍然无法正常开锁，就应该咨询售后服务或者发送问题反馈，进一步处理。九万里智能锁使用后，要及时查看电池电量是否低电，及时充电，以免锁没电时无法使用。