可以尝试在任务管理器中找到该应用程序的进程，然后右键单击并选择“结束进程”选项。如果问题仍然存在，请尝试卸载该程序并重新安装或更新它。
对于第二个问题，你可以尝试在安全模式下启动计算机，然后尝试删除该文件。如果仍然无法删除，请尝试使用命令提示符或PowerShell窗口以管理员身份运行并尝试删除

这个是100%中病毒了。