尊敬的业主/住户，我们注意到您在楼上吸烟并将烟头扔向楼下，这不仅对环境造成了污染，还存在着极大的火灾隐患，给业主和住户的生命财产安全带来了威胁。在此，我们郑重警告，若再次发现您存在类似行为，我们将不得不向相关部门报告并采取必要的法律措施，以保障小区的安全和居民的健康。希望您能够自觉遵守相关规定，共同维护小区的和谐生活。谢谢您的合作！,此致,敬礼,物业管理部门