电脑蓝屏是指在计算机正常运行中，屏幕显示出一片蓝色背景或淡蓝颜色图案，上面出现了相关的错误信息，这种情况就是电脑蓝屏。原因可以是硬件的问题，比如内存损坏、硬盘文件损坏等，也可能是软件原因，比如操作系统有bug或者安装的应用软件有问题。解决蓝屏故障的办法有，1、检测电脑的硬件，排除硬件的问题，2、重装操作系统，3、使用安全模式启动，4、卸载更新的软件以及驱动，5、修复驱动程序，禁用不完整的驱动程序或者硬件组件，6、通过系统恢复来恢复系统。