想各位同样被锁交易的吧友分享交流下自己的情况给他人一个参考。本人情况是4月4日收到邮件提示交易被锁，中途发了十余封邮件给客服，邮件内容也强调了直接删除道具，一直到4月15号晚，一口气收到客服发回来的近十封邮件，内容是让我同意放弃该道具，我也回复了同意放弃，然后至今还没有收到新的邮件。
然后今天有群友大致情况与我相同，就是比我晚被锁几天，中途也发了数封邮件给客服同样没有收到任何回复，但今天直接收到了客服发的强制删除道具并于12小时内解锁交易限制的邮件。
就想知道这种不同结果完全是看运气么，现在如果收到邮件回复同意删除道具是不是也无法解锁呢？那什么情况才能等到系统自动解呢？
有相同或不同情况的吧友能不能发发自己的经验（主要针对4月份的案例）