1940可以尝试重启一下平台，如游戏崩溃您可以尝试如下步骤：
1、下载：通过官网下载平台最新版本的安装包并进行安装；
2、检查：本地单机启动查看游戏客户端检查是否为1.27a版本；
3、设置：右击平台和游戏客户端进入设置为管理员权限、调整Win7或XP兼容；
4、设置：进入平台设置-综合-驱动，设置为OpenGLES；
5、调整：平台设置-游戏设置：尝试开启或关闭OpenGL；
6、检查：杀毒软件拦截平台文件情况，调整相关白名单；
其他：如以上操作无效后，可根据下面内容进行尝试/反馈
-地图崩溃：回忆相关波次时间操作等反馈给相关地图作者；
-平台崩溃：将平台log文件夹打包联系并发给客服描述崩溃情况，将交于技术人员进行查看优化。