销售与市场营销要紧密的进行合作,并且要统一合作的目标,否则容易陷入各立山头,各自为营的状态。营销团队只负责拉人、拉新,并不在乎潜在客户质量如何,而销售每天都忙碌着与各自潜在客户进行打交道,并且要花大量的时间去区分潜在客户质量。
销售和营销团队应该一起开发理想的客户角色。客户角色可帮助你的营销团队为特定人员量身定制内容,并帮助您的销售团队在您遇到理想客户之前更好地了解他们。
你的销售和营销团队还应该一起集思广益。销售人员通常会列出他们经常收到的问题以及客户的反馈。常见问题是有用的博客文章和社交媒体内容的绝佳基础。如果潜在的潜在客户可以在你的博客上得到他们问题的答案,而不必打电话给销售人员,他们会欣赏你的诚实、透明和效率,从而建立更多的信任。
销售和营销团队应该一起开发理想的客户角色。客户角色可帮助你的营销团队为特定人员量身定制内容,并帮助您的销售团队在您遇到理想客户之前更好地了解他们。
你的销售和营销团队还应该一起集思广益。销售人员通常会列出他们经常收到的问题以及客户的反馈。常见问题是有用的博客文章和社交媒体内容的绝佳基础。如果潜在的潜在客户可以在你的博客上得到他们问题的答案,而不必打电话给销售人员,他们会欣赏你的诚实、透明和效率,从而建立更多的信任。