【广东省申诉中心】用户您好，您提交的材料已收悉。依据《电信用户申诉处理办法》第10条第3款的规定，电信用户申诉应当有具体的申诉请求和事实根据。由于您提交的材料不符合上述要求，我中心不予受理，建议您补充具体的申诉请求和事实根据重新提交申诉材料。