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这种情况该怎么办呀？兄弟们，实名信息用的是家长的

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当初人脸识别的时候，我扫了自己的脸，现在扫失败了，但是实名信息是家长的，现在改实名改不了，挂藏宝阁洗号也不行，人脸现在也刷不了，现在该怎么办呀？
IP属地:广东来自Android客户端1楼2023-01-26 11:52回复
    打电话问过了，实名信息是不能更改的
    IP属地:广东来自Android客户端2楼2023-01-26 11:52
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      没办法了
      IP属地:广东来自Android客户端3楼2023-01-26 11:56
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        IP属地:广东来自Android客户端4楼2023-01-26 12:13
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          现在如果通过人脸识别的申诉可以重新人脸吗？
          IP属地:广东来自Android客户端5楼2023-01-26 12:13
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            IP属地:广东来自Android客户端6楼2023-01-26 12:17
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              有人回答一下啊
              IP属地:广东来自Android客户端7楼2023-01-26 13:05
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                求求了
                IP属地:广东来自Android客户端8楼2023-01-26 13:05
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                  基本没戏了
                  IP属地:江苏来自iPhone客户端9楼2023-01-26 13:35
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                    IP属地:广东来自Android客户端10楼2023-01-26 13:36
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                      好家伙，解除成功了，提交资料的时候，账号的原实名信息，我填的是我原来用的那个，其他的包括那些照片我就换成了另一个成年的身份证
                      IP属地:广东来自Android客户端11楼2023-01-26 13:37
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                        现在游戏能正常上了
                        IP属地:广东来自Android客户端12楼2023-01-26 13:38
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                          就是游戏现在的实名信息还是显示我以前用的
                          IP属地:广东来自Android客户端13楼2023-01-26 13:39
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                            好家伙，这种不会有事吧？
                            IP属地:广东来自Android客户端15楼2023-01-26 13:42
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                              不会封号吧？
                              IP属地:广东来自Android客户端16楼2023-01-26 13:42
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