12号生成的京东介入单,系统倒计时48小时,倒计时结束后变成系统繁忙请耐心等待倒计时变化后,找客服问怎么回事,答不以app时间为准,应该以24(商家处理时间)+72(京东处理时间)为准,承诺16号之内解决。到17号早上没接到京东任何电话和客服联系,再找客服问怎么回事,答已催促,后台上看到的是17号下午6点前解决。到17号下午六点半,没有接到京东电话和客服联系,再找客服问,客服称已催促,不再承诺时间,开始反复询问纠纷情况,楼主追问时间后客服答:组长不在,无法查询,组长一个小时后回来。到17号晚上8点,再找客服询问时间,不回答组长的事,说以提交领导后先断线了。好不容易再次申请到人工客服,还是提交领导后断线。未完待续…[图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片][图片]