父亲22年3月投众安保险重疾险，此前没有重大疾病(大概因为他从不做全身检查)，投保时两年内几乎没有去过医院，去了也没有留下病史，到现在也就是上次阳了去医院咨询过医生。。。
这几天确诊了重大疾病，找保险公司的客服也是只说理赔多少、有专业理赔团队，还是想先知道投保时没有体检报告这份保险能生效么？(我们手里是电子合同，健康告知基本都是事实去医院核实也是一致的)如果不能生效的话，该怎么处理最好?(老人家买保险时真没想那么多，我当时也以为这保险就是推销员图业绩乱卖的，没想到这么快就不得不抓住这根稻草。。。)请各位指点迷津，谢谢大家!
