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apex赠礼被重生吞了

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我在ps5平台,在咸鱼找了个代购赠礼,刚刚买了个百箱但是没有收到。。。个EA客服对线了几次,说是查到确实有赠送记录,但是叫我等他们团队给我打邮件,但是到现在我都没有收到,,,有和我一样的吗


IP属地:广东来自Android客户端1楼2022-12-31 14:38回复
    一样,慢慢等吧


    来自iPhone客户端2楼2023-01-01 14:55
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      已解决,要翻去英国找客服对线,然后等差不多一个星期


      IP属地:广东来自Android客户端3楼2023-01-08 12:12
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        怎么找?


        IP属地:江苏来自Android客户端4楼2023-01-09 15:02
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          咸鱼?就是很便宜的赠礼那种吗,不是说这种不安全嘛


          IP属地:河北来自Android客户端5楼2023-01-12 09:52
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            有结果吗,我今天的百包也是这样


            IP属地:重庆来自Android客户端7楼2023-09-08 08:28
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              我刚买的24箱也收不到 有截图有录像 可以帮我去找ea在线客服吗 有偿


              IP属地:江苏8楼2024-02-23 18:31
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                我也被吞了,找客服客服回复官话,说什么收到反馈我们在修复啥的


                IP属地:江西来自Android客户端9楼2024-02-23 21:39
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                  最近我这个老贴又有了好多评论,又有好多人赠礼收不到,我不好评价重生了
                  我先说下我的情况吧,我是 Ps 5 平台玩的,如果直接冲白包会非常贵。所以我就在咸鱼找了一个代购赠礼。正常来说赠礼基本上立刻就能收到,但是那天我等了一天都还没有收到。问咸鱼卖家说是他们也没办法解决。然后我看贴吧里好像也很少类似的先例
                  然后是我的解决办法:
                  首先你得有一个🪜,然后登录 Ea 官网,把地址改成英国。只有这样官网才会有在线客服这个选项。然后就直接点进去在线客服和客服聊天。交的时候不要说代购,就说是朋友送的,然后写点小作文什么的说这个礼物对自己非常重要。和客服聊一两次可能是不够的,我当时一天至少跟客服聊了两三次,一直催他们才能重视起来,就有可能把你这个情况升级给他们的专员来处理。然后我当时提供的信息有自己的账号,代购的账号,物品的赠送时间和赠送的物品。然后我等了五天左右就收到了 Ea 的邮件,说是已经发放到了我的号里
                  我这个是 2022 年末的时候发现的问题了,不知道现在官网有没有更新或者变动,给你们一个参考


                  IP属地:广东来自iPhone客户端10楼2024-02-25 04:04
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