近日有业主在城市留言板反映，新力城楼栋地下室漏水。通过图片可以看到，渗水情况比较严重，吊顶成了大花脸，很难想象这是交付才一年多的房子。
新力城4栋负二楼 ，由于渗水，天花板已经发霉发黑，物业维护不善，没有按照要求进行修补，糊弄业主，这便是5星级物业，希望相关部门并对其处罚。
洪山区房管局物业科回复：经了解，您主要反映新力城4栋地下室积水的问题。 现将办理情况回复如下：
经核实，该小区于2021年4月交付使用。物业公司收到业主反映4栋地下室漏水的问题后已将相关情况报至开发商，开发商维保单位已多次对相关区域进行维修处理，但仍未彻底解决漏水的问题。
为解决业主诉求，物业科要求物业公司再次向开发商上报，协助其妥善解决地下室漏水问题。 12月22日11时14分，洪山区房管局物业科工作人员通过电话87521391向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。物业科督促物业公司与业主做好现场解释沟通，并严格按照物业管理条例和签订的服务合同做好小区日常服务工作。
就这质量，还好意思收五星级的物业费，不作为就滚蛋！！！