女儿的学习态度很好，看得出她学习很认真，很努力，很想学好，但是学不好。我为他感到难过，但我帮不了他。我应该怎么办？了解后，我们给出了4个处理步骤和3条建议，缓解了妈妈的焦虑。近日，一位苦恼的妈妈在群里发了两张跟她说话的孩子老师的照片，希望得到帮助。原来，母亲的女儿小可在南宁中学读二年级。这一天，老师给小可妈妈发了一条信息，一下子点燃了她的焦虑：
你好，小可的妈妈！孩子最近身体不太好。他觉得最近教授的课程很难。事实上，他并不重视学习。他经常在课堂上有不足，导致课后简单的问题。一定要听懂上课的40分钟。
初步了解情况后，我们给出以下建议和行动步骤： 1. 4个处理步骤 第一步：情绪稳定，不要急躁，先接受孩子目前的心态，从中理解老师与孩子的对话孩子的角度（不仅仅是从老师的角度讲问题）。
我们提醒小可妈妈注意：老师的反馈只能是从一个角度看的现象。作为家长，不能完全陷入老师看到的问题，而应该保持冷静和中立。不要想当然地对孩子下结论。先沟通，了解真实情况和背后的原因。
另外孩子的英语成绩很好，证明孩子的学习态度和学习能力没有问题！第 2 步：问以下问题（按顺序） 1. 您最近是否感到不适？ 2.你在学校感觉如何？ 3. 你有没有遇到困难，需要父母的帮助？ 4.你觉得学习怎么样？第三步：仔细聆听每个问题，不要打断孩子说话，不要主观臆断和判断。第四步：可以提出数学方面的问题，让孩子自己分析问题，然后评估妈妈想知道什么。如果完成以上四个步骤后效果还不好，请检查一下亲子关系、家庭关系和与孩子的沟通环境，重新调整沟通感受再谈。