随着数字经济的崛起，企业不断完成线上转型，将商店搬到了以阿里、京东等为代表的中心化电商平台。商家的产品的销量与平台的流量高度绑定。
在行业发展初期，流量成本基本可控，甚至还有很多免费流量。但是，随着进驻商家增多，竞争加剧，流量价格大幅攀升，企业获取客户的成本很高。
如何降低获客成本，从原来的花钱买流量、找客户，变成可以任意时间、任意频次直接触达用户，成为企业破局的关键，去中心化的社交电商应运而生。