周:这是个很有意义的问题。在跨国并购中有一个“七七定律”:70%的跨国并购没有实现预期的商业价值,而其中70%失败于并购后的文化融合。
海尔在日本并购了三洋,在美国并购了GEA,在新西兰并购了FPA,在欧洲并购了CANDY,这些企业在并购后都取得了比较好的效果。关键就在于我们充分尊重每个国家的文化,在此基础上创出的“沙拉式文化融合”的新模式,每个国家的文化各不相同,就像沙拉中不同的蔬菜,但是沙拉酱是统一的,这个沙拉酱就是海尔的人单合一。
GEA采纳人单合一模式之后,转型效果非常明显:2021年和并购前的2015年相比,GEA营业收入提高了1.8倍,利润额提高了3倍多,取得了非常大的突破,已成长为北美家电市场的第一品牌。我认为这就是因为人单合一激发了美国GEA员工的创造力,从而在市场上创造了很好的业绩。
FPA从三年前开始落地人单合一模式,在去年,FPA的销售增长了50%;今年上半年,FPA销售增长了19%,利润增长了31%。
这都体现了一个很重要的原则:人单合一模式调动了全员的积极性,使他们有更大的创造力,而创造了更大价值后,他们可以分享更多的价值。现在GEA已经有4000多员工可以通过用户创造价值来获得超利分享;FPA的员工也越来越多地参与到人单合一模式实践中来,我相信随着人单合一模式在不同国家的本地化实践和创新,海尔对跨国并购企业的管理会进入新境界。