闪迪手机U盘DDC2这算不算设计缺陷？有官方的人在吧里不？

闪迪手机U盘DDC2这算不算设计缺陷？
伸缩口时间久了，就松松垮垮，把接口推出来后，稍微顶一下，接口就缩回去了，卡扣的地方是塑料件，用不了几次，很容易就磨损疲劳卡不住。
2018年11月买的，不到1年，2019年的时候就已经送了，每次都要用手顶住推的地方，才能插到电脑上，然后一直到2020年实在受不了了，就申请售后，换了新的，结果还是不到1年，2021年的时候就又变成老样子了，松松垮垮。
打电话问售后，人家来一句不是设计缺陷，真特么的烦人！