楼主，您好。很抱歉给您带来困扰。烦请您参考以下方式进行排查：
1. 重启遥控器；重启/重装APP重新连接（确保APP是最新版）； 重新拔插连接线；
2. 使用安卓设备时，请在手机打开USB调试，并在连接时选择“仅充电”；
3. 检查遥控器Type-C接口内部的铜片是否翘起或弯曲，若可确定铜片损坏，建议您寄回维修。
4. 更换不同系统移动设备进行测试。